Question 1

Wie aktuell sind die Daten?

Accepted Answer

Seiten mit freien Plätzen prüfen wir jede Stunde, Seiten mit reinen Kurterminen alle 6 Stunden. Bei jedem Platz siehst du, wann wir zuletzt nachgesehen haben. Neue Plätze siehst du mit der Sofort-Benachrichtigung sofort, mit kostenlosem Konto nach 48 Stunden, ohne Konto nach 72. Die Klinik selbst ist immer aktueller als wir – deshalb rufst du dort direkt an.

Question 2

Kann ich über euch buchen?

Accepted Answer

Nein. Plätze vergeben nur die Kliniken, meist telefonisch. Wir zeigen dir, wo gerade etwas frei ist, und geben dir den direkten Kontakt.

Question 3

Brauche ich schon eine Bewilligung?

Accepted Answer

Für die meisten kurzfristigen Plätze ja. Du kannst aber schon vorher ein Profil anlegen und sehen, wie die Lage ist. Manche Plätze sind auch ohne Bewilligung anfragbar – die kennzeichnen wir.

Question 4

Gibt es Vater-Kind-Plätze?

Accepted Answer

Ja. Es gibt weniger Kliniken für Väter, und die Plätze sind knapp. Gerade deshalb lohnt sich eine Benachrichtigung. Du kannst gezielt nach Vater-Kind-Kur filtern.

Question 5

Was kostet das?

Accepted Answer

Die Platzliste und deine Treffer sind kostenlos. Benachrichtigungen zu neuen Plätzen gibt es mit der Sofort-Benachrichtigung: Sie kostet 19 € einmalig und läuft 6 Monate. Kein Abo.

Question 6

Was passiert mit meinen Daten?

Accepted Answer

Für den Abgleich brauchen wir nur Kurart, Region, Zeitraum und Geburtsmonat und -jahr der Kinder – keine Namen, keine Diagnosen. Dazu kommen deine E-Mail-Adresse und was du selbst anlegst, etwa Merkliste und Notizen. Wir verkaufen keine Daten und nutzen sie nicht für Werbung. Welche Dienste wir für den Betrieb einsetzen, steht in der Datenschutzerklärung.

Question 7

Ist das ein Abo?

Accepted Answer

Nein. Du zahlst einmal 19 €, die Benachrichtigung läuft 6 Monate und endet dann von selbst. Suchst du danach noch, kannst du sie neu buchen.

Question 8

Was ist der Unterschied zum kostenlosen Konto?

Accepted Answer

Mit dem kostenlosen Konto siehst du alle Plätze und deine Treffer – neue Plätze aber erst nach 48 Stunden mit Klinik und Termin, und ohne Benachrichtigung. Mit der Sofort-Benachrichtigung siehst du sie sofort und wir melden uns von selbst, meist innerhalb einer Stunde.

Question 9

Warum sehe ich neue Plätze erst nach 48 Stunden vollständig?

Accepted Answer

Die ersten Stunden gehören der Sofort-Benachrichtigung – das ist ihr echter Vorsprung, und davon bezahlen wir die stündliche Prüfung der Kliniken. Danach bleibt die Platzliste für alle kostenlos.

Question 10

Was, wenn ich vorher einen Platz finde?

Accepted Answer

Dann pausierst du deine Suche im Suchauftrag. Es kommt keine weitere Rechnung – die Benachrichtigung endet von selbst.

Question 11

Was, wenn 19 € gerade zu viel sind?

Accepted Answer

Frag deine Kurberatungsstelle nach einem Code. Mit jedem Kauf verschenken wir eine Sofort-Benachrichtigung, die die Beratungsstellen an Familien weitergeben. Und auch ohne Benachrichtigung siehst du mit einem kostenlosen Konto alle freien Plätze – neue nach 48 Stunden.

Question 12

Garantiert ihr einen Platz?

Accepted Answer

Nein. Wir finden keine Plätze, die es nicht gibt. Aber mit der Sofort-Benachrichtigung erfährst du sofort, wenn einer auftaucht.

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